Bienvenue chez Adelya !

Opérateur de fidélisation, ADELYA propose aux Commerçants (Indépendants ou en Réseaux), aux Villes et aux Organisations Touristiques des solutions de fidélisation et de relation client, uniques et innovantes, pour développer les ventes et booster l'activité.

Avec ADELYA, utilisez les technologies mobiles et sans contact ! Créez du lien avec vos clients, communiquez et soyez là où vos clients ne vous attendent pas!

Découvrez nos solutions pour les Commerçants, Villes ou Organismes Touristiques  et nos espaces Consommateurs. ADELYA offre une autre vision des solutions de marketing relationnel.

Avec ADELYA, la puissance Marketing des grands de la distribution est enfin accessible à toutes les organisations commerciales et leurs partenaires. 

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Notre actualité

25/09/2015ADELYA City-Pass : l’allié des Offices du Tourisme

Soucieux de mener à bien leur mission de dynamisation territoriale, les Offices de Tourisme multiplient les initiatives pour inciter les visiteurs à découvrir davantage le patrimoine local. En proposant dans un forfait unique l'accès à de multiples points d'intérêt locaux, le Pass Tourisme dématérialisé constitue un outil de promotion simple et efficace, qui s'appuie sur une vision gagnant-gagnant : le touriste fait des économies, et les partenaires du Pass bénéficient d'un flux de visites supplémentaires. télécharger le document (381 Ko)

23/07/2015Le spécialiste de la fidélisation, ADELYA se déploie à l’international

La société ADELYA, spécialiste de la fidélisation client se lance à la conquête des marchés internationaux. L’entreprise qui gère une plateforme en ligne multilingue en mode Saas, a entamé sa stratégie d’internationalisation début 2014 et entend se développer sur la zone EMEA. Face à une demande grandissante des entreprises, la solution de fidélisation continue son déploiement au-delà des frontières de l’hexagone. Elle réalise d’ores et déjà 15% de son chiffre d’affaires à l’export et compte développer cette part du CA à hauteur de 30% à horizon 2017. télécharger le document (116 Ko)

26/05/2015Les Unions Commerciales redynamisent les centres-villes

Face à la concurrence du e-commerce et des hypermarchés, les centres-villes se dotent de nouveaux outils pour se battre à armes égales : Le programme de fidélité territorial. Avec ce type de programme affinitaire, les citoyens deviennent acteurs de la vie locale et bénéficient d’avantages au fur et à mesure qu’ils consomment au sein des commerces partenaires du programme. ADELYA, l’expert de la fidélisation, a été choisi par une dizaine d’unions commerciales en France (dont celles de Bayonne, Obernai, Nancy etc) pour gérer les programmes de fidélité des magasins participants. télécharger le document (364 Ko)

26/05/2015Adelya aux 10 ème Assises Nationales du Centre Ville à Nîmes

ADELYA sera présente les 4 et 5 juin 2015 aux Assises Nationales du Centre-Ville à Nîmes aux côtés de son partenaire la FNCV (Fédération Nationale des Centres-Villes) pour présenter ses solutions dédiées aux Territoires. Lire la suite

19/05/2015Le groupe Ex&Co confie son programme de fidélité à Adelya

ADELYA, le spécialiste de la fidélisation pour les enseignes et les territoires, a été choisi par le groupe Ex&Co (Ex & Co Centrale d'achat regroupant les enseignes d'électronique grand public Expert et Connexion) pour équiper l'ensemble de ses 136 magasins avec une solution de fidélité et de relation client unique, Loyalty Operator. télécharger le document (351 Ko)

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avec ADELYA, nous pourrons très vite dématérialiser le « Doc’ club » et offrir une carte de fidélité mobile, nous serons ainsi toujours dans la poche de nos clients

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Découvrez Loyalty Operator 2.0

  • Création rapide de campagnes marketing cross-canal (email, print, sms, réseau social,…)
  • Couponing à la volée pour une animation  temps réel en boutique
  • Visualisation instantanée de la fiche client et attribution des points fidélité
  • Accès à la plateforme Loyalty Operator depuis un simple navigateur
  • Enquêtes de satisfaction et statistiques temps réel pour une meilleure connaissance client
  • Des espaces fidélité web ou mobile

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